Політика конфіденційності

1. Вступ

Ця Політика конфіденційності пояснює, як Farohirecar Faro ("ми", "нас" або "наш") збирає, використовує, ділиться та захищає ваші персональні дані, коли ви використовуєте наш веб-сайт для порівняння та бронювання автомобілів у Faro, Portugal. Ми серйозно ставимося до вашої конфіденційності та зобов'язуємося обробляти ваші персональні дані відповідно до Загального регламенту захисту даних ЄС (GDPR) та португальських законів про захист даних, які його реалізують. Використовуючи наш сайт, ви визнаєте практики, описані нижче. Якщо ви не погоджуєтеся з цією політикою, будь ласка, не використовуйте сайт.

2. Хто ми (контролер даних)

Farohirecar Faro управляє цим веб-сайтом як сервісом порівняння та рекомендацій для прокату автомобілів у Faro та ширшому регіоні Алгарве. Для цілей GDPR ми діємо як контролер даних для персональних даних, які ми збираємо безпосередньо через цей сайт. Якщо у вас є будь-які питання щодо цієї політики або про те, як обробляються ваші дані, ви можете зв'язатися з нами за адресою електронної пошти, вказаною в нижньому колонтитулі та в розділі Контакти нижче. Ми відповімо на справжні запити щодо конфіденційності без зайвих затримок.

3. Які дані ми збираємо

Ми намагаємося збирати лише ті дані, які нам дійсно потрібні. Залежно від того, як ви використовуєте сайт, це може включати:

• Деталі пошуку — місце збору та повернення (наприклад, аеропорт Faro (FAO), Албуфейра або центр міста Фару), дати та часи збору та повернення, ваша вікова категорія та будь-які уподобання щодо автомобіля, які ви вводите у форму пошуку.
• Контактні дані та деталі запиту — якщо ви зв'язуєтеся з нами або надсилаєте запит, ім'я, адреса електронної пошти та будь-який зміст повідомлення, який ви вирішите надати.
• Технічні дані та дані використання — ваша IP-адреса, приблизне місцезнаходження, тип і версія браузера, тип пристрою, операційна система, сторінки, які ви переглядаєте, посилальні URL-адреси та дати і часи ваших відвідувань.
• Файли cookie та подібні технології — невеликі файли та ідентифікатори, що зберігаються на вашому пристрої, які допомагають сайту працювати та дозволяють нам зрозуміти, як він використовується. Дивіться розділ Файли cookie нижче.

Ми не свідомо збираємо дані спеціальної категорії (такі як дані про здоров'я або біометричні дані), і ми не просимо вас їх надавати. Дані платіжної картки для бронювання вводяться безпосередньо з нашим партнером з бронювання або обраним постачальником, а не зберігаються нами.

4. Як і чому ми використовуємо ваші дані

Ми використовуємо ваші персональні дані для наступних цілей, кожен з яких підтримується правовою основою відповідно до GDPR:

• Для проведення пошуку прокату автомобілів та передачі його нашому партнеру з бронювання, щоб доступні автомобілі та ціни могли бути показані вам — на основі вжиття заходів на ваш запит та виконання контракту.
• Щоб відповісти на ваші запити та надати підтримку клієнтів — на основі нашого законного інтересу в допомозі користувачам та відповіді на запитання.
• Для роботи, забезпечення, підтримки та покращення веб-сайту, включаючи аналітику та запобігання шахрайству — на основі нашого законного інтересу в наданні надійного, безпечного сервісу.
• Для встановлення неістотних файлів cookie та подібних технологій для аналітики та вимірювання — на основі вашої згоди, яку ви можете відкликати в будь-який час.
• Для дотримання юридичних зобов'язань, де це застосовно — на основі дотримання закону.

5. Файли cookie та подібні технології

Ми використовуємо строго необхідні файли cookie, щоб сайт працював, і, з вашою згоди, необов'язкові файли cookie для аналітики та вимірювання продуктивності. Ви можете прийняти або відмовитися від неістотних файлів cookie через елементи управління згодою та можете змінити свій вибір у будь-який час у налаштуваннях браузера. Відмова від необов'язкових файлів cookie не зупинить вас від пошуку або порівняння автомобілів. Для повного розгляду файлів cookie, які ми використовуємо, чому ми їх використовуємо та як довго вони тривають, будь ласка, прочитайте нашу Політику щодо файлів cookie.

6. Обмін вашими даними

Ми не продаємо ваші персональні дані. Ми ділимося ними лише там, де це необхідно для надання послуги, яку ви запросили:

• Постачальники прокату автомобілів та наш партнер з бронювання — коли ви шукаєте або переходите до бронювання, відповідні деталі пошуку та бронювання передаються нашому партнеру з бронювання, LocalRent, та постачальнику прокату автомобілів, якого ви обрали, щоб ваша резервація могла бути процитована та виконана. Ці сторони обробляють ваші дані відповідно до своїх політик конфіденційності.
• Постачальники послуг — надійні треті сторони, які хостять наш веб-сайт, надають аналітику, безпеку та подібні технічні послуги, діючи за нашими інструкціями відповідно до відповідних умов обробки даних.
• Юридичні та безпекові причини — коли ми зобов'язані розкривати дані за законом або для захисту наших прав, користувачів або суспільства.

7. Міжнародні передачі

Деякі з наших партнерів та постачальників послуг можуть обробляти дані за межами Європейської економічної зони. Коли це відбувається, ми вживаємо заходів, щоб забезпечити захист ваших даних на рівні, еквівалентному тому, що вимагається в ЄЕЗ — наприклад, покладаючись на рішення про адекватність або на відповідні заходи, такі як Стандартні контрактні положення Європейської комісії. Ви можете запитати у нас більше інформації про заходи, що вживаються.

8. Зберігання даних

Ми зберігаємо персональні дані лише на той час, який необхідний для цілей, описаних у цій політиці. Деталі пошуку зберігаються на короткий період для роботи та покращення сервісу; кореспонденція запитів зберігається, поки ми обробляємо ваш запит, і протягом розумного періоду після цього; а технічні журнали зберігаються на обмежений період для безпеки та усунення неполадок. Коли дані більше не потрібні, ми видаляємо їх або анонімізуємо. Коли закон вимагає, щоб ми зберігали певні записи довше, ми будемо це робити.

9. Ваші права відповідно до GDPR

Якщо ви знаходитесь у ЄЕЗ, ви маєте такі права щодо ваших персональних даних:

• Доступ — бути поінформованим, чи маємо ми дані про вас, та отримати їх копію.
• Виправлення — мати неточні або неповні дані виправленими.
• Скасування — попросити нас видалити ваші дані в певних обставинах.
• Обмеження — попросити нас обмежити, як ми використовуємо ваші дані в певних обставинах.
• Переносимість — отримати певні дані в структурованому, машинозчитуваному форматі та передати їх, де це технічно можливо.
• Заперечення — заперечити обробці на основі наших законних інтересів.
• Відкликання згоди — коли ми покладаємося на згоду, ви можете відкликати її в будь-який час, не впливаючи на обробку, яка вже була проведена.

Щоб скористатися будь-яким з цих прав, зв'яжіться з нами, використовуючи дані нижче. Ви також маєте право подати скаргу до португальського наглядового органу, Комісії національної захисту даних (CNPD), або до органу захисту даних у вашій країні.

10. Безпека

Ми використовуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від втрати, зловживання та несанкціонованого доступу, включаючи зашифровані з'єднання (HTTPS) та контроль доступу. Жоден метод передачі через Інтернет не є абсолютно безпечним, тому, хоча ми працюємо над захистом ваших даних, ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку.

11. Діти

Наш сервіс призначений для дорослих і не націлений на осіб молодше 18 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані від дітей. Якщо ви вважаєте, що дитина надала нам персональні дані, будь ласка, зв'яжіться з нами, і ми їх видалимо.

12. Зміни до цієї політики

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності, щоб відобразити зміни в наших практиках або в законодавстві. Коли ми вносимо суттєві зміни, ми оновлюємо дату "Останнє оновлення" на верху цієї сторінки. Ми рекомендуємо вам періодично переглядати цю сторінку.

13. Контакт

Якщо у вас є будь-які питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви бажаєте скористатися своїми правами на захист даних, будь ласка, зв'яжіться з Farohirecar Faro за адресою електронної пошти, вказаною нижче та в нижньому колонтитулі цього веб-сайту.

Запитання щодо цієї політики? Зв'яжіться з нами за адресою [email protected].