Politica sulla Privacy

1. Introduzione

Questa Informativa sulla Privacy spiega come Farohirecar Faro ("noi", "ci" o "nostro") raccoglie, utilizza, condivide e protegge i tuoi dati personali quando utilizzi il nostro sito web per confrontare e prenotare auto a noleggio a Faro, Portugal. Prendiamo sul serio la tua privacy e ci impegniamo a trattare i tuoi dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell'UE (GDPR) e le leggi portoghesi sulla protezione dei dati che lo attuano. Utilizzando il nostro sito, riconosci le pratiche descritte di seguito. Se non sei d'accordo con questa politica, ti preghiamo di non utilizzare il sito.

2. Chi siamo (titolare del trattamento)

Farohirecar Faro gestisce questo sito web come servizio di confronto e referral per il noleggio auto a Faro e nella più ampia regione dell'Algarve. Ai fini del GDPR, agiamo come titolare del trattamento per i dati personali che raccogliamo direttamente tramite questo sito. Se hai domande su questa politica o su come vengono gestiti i tuoi dati, puoi contattarci all'indirizzo email indicato nel footer e nella sezione Contatti qui sotto. Risponderemo a richieste legittime sulla privacy senza indebito ritardo.

3. Quali dati raccogliamo

Cerchiamo di raccogliere solo i dati di cui abbiamo effettivamente bisogno. A seconda di come utilizzi il sito, ciò può includere:

• Dettagli di ricerca — il luogo di ritiro e riconsegna (ad esempio Faro Aeroporto (FAO), Albufeira o centro città di Faro), le tue date e orari di ritiro e riconsegna, la tua fascia di età e eventuali preferenze di veicolo che inserisci nel modulo di ricerca.
• Dettagli di contatto e richiesta — se ci contatti o invii una richiesta, il nome, l'indirizzo email e qualsiasi contenuto del messaggio che scegli di fornire.
• Dati tecnici e di utilizzo — il tuo indirizzo IP, posizione approssimativa, tipo e versione del browser, tipo di dispositivo, sistema operativo, le pagine che visualizzi, URL di riferimento e le date e orari delle tue visite.
• Cookie e tecnologie simili — piccoli file e identificatori memorizzati sul tuo dispositivo che aiutano il sito a funzionare e ci permettono di comprendere come viene utilizzato. Vedi la sezione Cookie qui sotto.

Non raccogliamo consapevolmente dati di categorie speciali (come dati sulla salute o biometrici), e non ti chiediamo di fornirli. I dettagli della carta di pagamento per una prenotazione vengono inseriti direttamente con il nostro partner di prenotazione o il fornitore scelto, non vengono memorizzati da noi.

4. Come e perché utilizziamo i tuoi dati

Utilizziamo i tuoi dati personali per i seguenti scopi, ciascuno supportato da una base legale ai sensi del GDPR:

• Per eseguire la ricerca di noleggio auto e passarla al nostro partner di prenotazione in modo che i veicoli e i prezzi disponibili possano essere mostrati a te — sulla base di prendere misure su tua richiesta e di eseguire un contratto.
• Per rispondere alle tue richieste e fornire supporto clienti — sulla base del nostro legittimo interesse ad aiutare gli utenti e rispondere a domande.
• Per gestire, garantire, mantenere e migliorare il sito web, inclusi analisi e prevenzione delle frodi — sulla base del nostro legittimo interesse a gestire un servizio affidabile e sicuro.
• Per impostare cookie non essenziali e tecnologie simili per analisi e misurazione — sulla base del tuo consenso, che puoi revocare in qualsiasi momento.
• Per rispettare obblighi legali dove applicabile — sulla base della conformità con la legge.

5. Cookie e tecnologie simili

Utilizziamo cookie strettamente necessari per far funzionare il sito e, con il tuo consenso, cookie opzionali per analisi e misurazione delle prestazioni. Puoi accettare o rifiutare cookie non essenziali tramite i controlli di consenso e puoi cambiare la tua scelta in qualsiasi momento nelle impostazioni del tuo browser. Rifiutare cookie opzionali non ti impedirà di cercare o confrontare auto. Per un'analisi completa dei cookie che utilizziamo, perché li utilizziamo e per quanto tempo durano, ti preghiamo di leggere la nostra Informativa sui Cookie.

6. Condivisione dei tuoi dati

Non vendiamo i tuoi dati personali. Li condividiamo solo dove è necessario per fornire il servizio che hai richiesto:

• Fornitori di noleggio auto e nostro partner di prenotazione — quando cerchi o procedi verso una prenotazione, i dettagli di ricerca e prenotazione pertinenti vengono condivisi con il nostro partner di prenotazione, LocalRent, e con il fornitore di noleggio auto che scegli, in modo che la tua prenotazione possa essere quotata e soddisfatta. Queste parti trattano i tuoi dati secondo le proprie politiche sulla privacy.
• Fornitori di servizi — terze parti fidate che ospitano il nostro sito web, forniscono analisi, sicurezza e servizi tecnici simili, agendo su nostre istruzioni secondo termini di trattamento dei dati appropriati.
• Motivi legali e di sicurezza — dove siamo tenuti a divulgare dati per legge, o per proteggere i nostri diritti, utenti o il pubblico.

7. Trasferimenti internazionali

Alcuni dei nostri partner e fornitori di servizi possono trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Dove ciò accade, adottiamo misure per garantire che i tuoi dati rimangano protetti a uno standard equivalente a quello richiesto all'interno dell'EEA — ad esempio facendo affidamento su una decisione di adeguatezza o su garanzie appropriate come le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea. Puoi chiederci ulteriori informazioni sulle garanzie in atto.

8. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario agli scopi descritti in questa politica. I dettagli di ricerca vengono conservati per un breve periodo per gestire e migliorare il servizio; la corrispondenza delle richieste viene conservata mentre gestiamo la tua richiesta e per un periodo ragionevole dopo; e i registri tecnici vengono mantenuti per periodi limitati per sicurezza e risoluzione dei problemi. Quando i dati non sono più necessari, li eliminiamo o li anonimizzano. Dove la legge ci richiede di conservare determinati registri per un periodo più lungo, lo faremo.

9. I tuoi diritti ai sensi del GDPR

Se ti trovi nell'EEA, hai i seguenti diritti in relazione ai tuoi dati personali:

• Accesso — essere informato se deteniamo dati su di te e ricevere una copia di essi.
• Correzione — avere dati inaccurati o incompleti corretti.
• Cancellazione — chiedere di eliminare i tuoi dati in determinate circostanze.
• Restrizione — chiedere di limitare come utilizziamo i tuoi dati in determinate circostanze.
• Portabilità — ricevere determinati dati in un formato strutturato, leggibile da macchina e farli trasferire dove tecnicamente fattibile.
• Obiezione — opporsi al trattamento basato sui nostri legittimi interessi.
• Revoca del consenso — dove ci basiamo sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento senza influire sul trattamento già effettuato.

Per esercitare uno di questi diritti, contattaci utilizzando i dettagli qui sotto. Hai anche il diritto di presentare un reclamo all'autorità di vigilanza portoghese, la Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), o con l'autorità di protezione dei dati nel tuo paese.

10. Sicurezza

Utilizziamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali contro la perdita, l'uso improprio e l'accesso non autorizzato, comprese connessioni criptate (HTTPS) e controlli di accesso. Nessun metodo di trasmissione su Internet è completamente sicuro, quindi mentre lavoriamo duramente per proteggere i tuoi dati non possiamo garantire la sicurezza assoluta.

11. Bambini

Il nostro servizio è destinato agli adulti e non è rivolto a chiunque abbia meno di 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da bambini. Se credi che un bambino ci abbia fornito dati personali, ti preghiamo di contattarci e li elimineremo.

12. Modifiche a questa politica

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o nella legge. Quando apportiamo modifiche sostanziali, aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento" in cima a questa pagina. Ti incoraggiamo a rivedere periodicamente questa pagina.

13. Contatti

Se hai domande su questa Informativa sulla Privacy, o desideri esercitare i tuoi diritti di protezione dei dati, ti preghiamo di contattare Farohirecar Faro utilizzando l'indirizzo email indicato qui sotto e nel footer di questo sito web.

Domande su questa politica? Contattaci a [email protected].