Adatvédelmi Szabályzat

1. Bevezetés

Ez a Szabályzat ismerteti, hogyan gyűjti, használja, osztja meg és védi a személyes adatait a Farohirecar Faro ("mi", "minket" vagy "a miénk") amikor a weboldalunkat használja autókölcsönzés összehasonlítására és foglalására Faro, Portugal területén. Komolyan vesszük a magánéletét, és elkötelezettek vagyunk a személyes adatai feldolgozása mellett az EU Általános Adatvédelmi Rendelete (GDPR) és a portugál adatvédelmi törvények előírásainak megfelelően. A weboldalunk használatával elismeri az alább leírt gyakorlatokat. Ha nem ért egyet ezzel a szabályzattal, kérjük, ne használja a weboldalt.

2. Kik vagyunk (adatkezelő)

A Farohirecar Faro ezt a weboldalt autókölcsönzés összehasonlító és ajánló szolgáltatásként működteti Faro és a tágabb Algarve régió területén. A GDPR értelmében mi vagyunk az adatkezelő a személyes adatok tekintetében, amelyeket közvetlenül ezen a weboldalon gyűjtünk. Ha bármilyen kérdése van ezzel a szabályzattal vagy az adatai kezelésével kapcsolatban, elérhet minket az alábbi láblécben és az alábbi Kapcsolat szakaszban megadott e-mail címen. Valódi adatvédelmi kérésekre késedelem nélkül válaszolunk.

3. Milyen adatokat gyűjtünk

Csak azokat az adatokat próbáljuk gyűjteni, amelyekre valóban szükségünk van. Attól függően, hogy hogyan használja a weboldalt, ez magában foglalhatja:

• Keresési részletek — a felvételi és leadási hely (például Faro Repülőtér (FAO), Albufeira vagy Faro belvárosa), a felvételi és visszaadási dátumok és időpontok, az életkorcsoportja és bármilyen járműpreferencia, amelyet megad a keresési űrlapon.
• Kapcsolati és érdeklődési adatok — ha kapcsolatba lép velünk vagy érdeklődést küld, a név, e-mail cím és bármilyen üzenet tartalom, amelyet megad.
• Technikai és használati adatok — az IP-címe, hozzávetőleges helyzete, böngésző típusa és verziója, eszköz típusa, operációs rendszere, az Ön által megtekintett oldalak, hivatkozó URL-ek és a látogatás dátumai és időpontjai.
• Cookie-k és hasonló technológiák — kis fájlok és azonosítók, amelyeket az eszközén tárolunk, amelyek segítik a weboldal működését és lehetővé teszik számunkra, hogy megértsük, hogyan használják azt. Lásd az alábbi Cookie-k szakaszt.

Nem gyűjtünk tudatosan különleges kategóriájú adatokat (például egészségügyi vagy biometrikus adatokat), és nem kérjük, hogy ezeket megadja. A foglalás során a fizetési kártya adatait közvetlenül a foglalási partnerünknél vagy a választott szolgáltatónál adják meg, nem tároljuk azokat.

4. Hogyan és miért használjuk az adatait

A személyes adatait az alábbi célokra használjuk, mindegyik a GDPR szerinti jogi alapra támaszkodva:

• Az autókölcsönzési keresés lebonyolítása és továbbítása a foglalási partnerünknek annak érdekében, hogy a rendelkezésre álló járművek és árak megjelenhessenek Önnek — a kérésére tett lépések megtétele és egy szerződés teljesítése alapján.
• A kérdéseire való válaszadás és ügyfélszolgálat biztosítása — a felhasználók segítése és a kérdések megválaszolására való jogos érdekünk alapján.
• A weboldal működtetése, biztosítása, karbantartása és fejlesztése, beleértve az elemzést és a csalásmegelőzést — a megbízható, biztonságos szolgáltatás működtetésére vonatkozó jogos érdekünk alapján.
• Nem alapvető cookie-k és hasonló technológiák beállítása az elemzés és a teljesítménymérés érdekében — az Ön beleegyezése alapján, amelyet bármikor visszavonhat.
• Jogi kötelezettségek teljesítése ahol alkalmazható — a törvénynek való megfelelés alapján.

5. Cookie-k és hasonló technológiák

Csak a weboldal működéséhez szükséges cookie-kat használunk, és az Ön beleegyezésével opcionális cookie-kat az elemzés és teljesítménymérés érdekében. Az Ön által nem alapvető cookie-kat a beleegyezési beállításokon keresztül elfogadhatja vagy elutasíthatja, és bármikor megváltoztathatja a választását a böngésző beállításaiban. Az opcionális cookie-k elutasítása nem akadályozza meg Önt abban, hogy autókat keressen vagy hasonlítson össze. A használt cookie-k teljes részletezéséhez, az okokhoz és a tartósságukhoz kérjük, olvassa el a Cookie Szabályzatunkat.

6. Az adatok megosztása

Nem adjuk el a személyes adatait. Csak ott osztjuk meg, ahol szükséges a kért szolgáltatás biztosításához:

• Autókölcsönző szolgáltatók és a foglalási partnerünk — amikor keresést végez vagy a foglalás felé halad, a releváns keresési és foglalási adatokat megosztjuk a foglalási partnerünkkel, a LocalRent-tel, és az Ön által választott autókölcsönző szolgáltatóval, hogy a foglalását árajánlatban megadhassák és teljesíthessék. Ezek a felek saját adatvédelmi szabályzataik szerint dolgozzák fel az adatait.
• Szolgáltatók — megbízható harmadik felek, akik a weboldalunkat hosztolják, elemzéseket, biztonságot és hasonló technikai szolgáltatásokat nyújtanak, a megfelelő adatfeldolgozási feltételek mellett.
• Jogi és biztonsági okok — ahol törvény által kötelező adatokat nyújtani, vagy jogaink, felhasználóink vagy a nyilvánosság védelme érdekében.

7. Nemzetközi adatátvitelek

Néhány partnerünk és szolgáltatónk az Európai Gazdasági Térségen kívül dolgozhatja fel az adatokat. Amennyiben ez megtörténik, lépéseket teszünk annak érdekében, hogy az Ön adatai védve maradjanak az EGT-n belül megkövetelt szinthez hasonlóan — például a megfelelő védelmi intézkedések, mint az Európai Bizottság Standard Szerződési Feltételei alapján. További információt kérhet tőlünk a meglévő védelmi intézkedésekről.

8. Adatmegőrzés

A személyes adatokat csak addig őrizzük meg, ameddig az ebben a szabályzatban leírt célokhoz szükséges. A keresési részleteket rövid ideig tároljuk a szolgáltatás működtetése és javítása érdekében; az érdeklődési levelezést addig őrizzük meg, amíg kezeljük a kérését, és ésszerű ideig azt követően; a technikai naplókat pedig korlátozott ideig őrizzük meg a biztonság és a hibaelhárítás érdekében. Amikor az adatokra már nincs szükség, töröljük vagy anonimizáljuk azokat. Ha a törvény megköveteli, hogy bizonyos nyilvántartásokat hosszabb ideig megőrizzünk, akkor ezt meg fogjuk tenni.

9. Az Ön jogai a GDPR alapján

Ha az EGT területén tartózkodik, az alábbi jogok illetik meg a személyes adataival kapcsolatban:

• Hozzáférés — hogy tájékoztatást kapjon arról, hogy rendelkezünk-e az Ön adataival, és hogy egy példányt kapjon belőle.
• Kijavítás — hogy a pontatlan vagy hiányos adatokat kijavíthassa.
• Törlés — hogy bizonyos körülmények között kérje az adatai törlését.
• Korlátozás — hogy bizonyos körülmények között kérje az adatai felhasználásának korlátozását.
• Átvihetőség — hogy bizonyos adatokat strukturált, gép által olvasható formátumban megkapjon, és technikai lehetőségek esetén átadhassa azokat.
• Ellenvetés — hogy ellenvethessen a jogos érdekeink alapján történő feldolgozásnak.
• Belengetés visszavonása — ahol a beleegyezésünkre támaszkodunk, bármikor visszavonhatja azt anélkül, hogy ez befolyásolná a már végrehajtott feldolgozást.

E jogok gyakorlásához vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi adatokkal. Önnek joga van panaszt tenni a portugál felügyeleti hatóságnál, a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) vagy a saját országának adatvédelmi hatóságánál.

10. Biztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk a személyes adatai védelme érdekében a veszteség, visszaélés és jogosulatlan hozzáférés ellen, beleértve az titkosított kapcsolatokat (HTTPS) és a hozzáférési ellenőrzéseket. Az interneten történő adatátvitelnek nincs teljesen biztonságos módszere, így bár keményen dolgozunk az adatai védelme érdekében, nem tudjuk garantálni a teljes biztonságot.

11. Gyermekek

Szolgáltatásunk felnőtteknek szól, és nem irányul senkire, aki 18 évesnél fiatalabb. Nem gyűjtünk tudatosan személyes adatokat gyermekektől. Ha úgy véli, hogy egy gyermek személyes adatokat adott meg nekünk, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk, és töröljük azokat.

12. A szabályzat módosításai

Időről időre frissíthetjük ezt a Szabályzatot, hogy tükrözze a gyakorlatainkban vagy a törvényben bekövetkezett változásokat. Amikor lényeges változásokat hajtunk végre, frissítjük az "Utolsó frissítés" dátumát az oldal tetején. Javasoljuk, hogy időnként nézze át ezt az oldalt.

13. Kapcsolat

Ha bármilyen kérdése van ezzel a Szabályzattal kapcsolatban, vagy szeretné gyakorolni az adatvédelmi jogait, kérjük, lépjen kapcsolatba a Farohirecar Faro-val az alábbi e-mail címen, amely a weboldal láblécében is megtalálható.

Kérdése van ezzel a szabályzattal kapcsolatban? Lépjen kapcsolatba velünk a [email protected].