Privatlivspolitik

1. Introduktion

Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan Farohirecar Faro ("vi", "os" eller "vores") indsamler, bruger, deler og beskytter dine personlige data, når du bruger vores hjemmeside til at sammenligne og booke biludlejning i Faro, Portugal. Vi tager dit privatliv alvorligt og er forpligtet til at behandle dine personlige data i overensstemmelse med EU's generelle databeskyttelsesforordning (GDPR) og de portugisiske databeskyttelseslove, der implementerer den. Ved at bruge vores side anerkender du de nedenfor beskrevne praksisser. Hvis du ikke er enig i denne politik, bedes du ikke bruge siden.

2. Hvem vi er (dataansvarlig)

Farohirecar Faro driver denne hjemmeside som en sammenlignings- og henvisningstjeneste for biludlejning i Faro og den bredere Algarve-region. I henhold til GDPR fungerer vi som dataansvarlig for de personlige data, vi indsamler direkte gennem denne side. Hvis du har spørgsmål til denne politik eller til, hvordan dine data håndteres, kan du kontakte os på den e-mailadresse, der er angivet i bunden og i kontaktafsnittet nedenfor. Vi vil svare på ægte privatlivsanmodninger uden unødig forsinkelse.

3. Hvilke data vi indsamler

Vi forsøger kun at indsamle de data, vi faktisk har brug for. Afhængigt af hvordan du bruger siden, kan dette inkludere:

• Søgedetaljer — afhentnings- og afleveringssted (for eksempel Faro Lufthavn (FAO), Albufeira eller Faro centrum), dine afhentnings- og retur datoer og tidspunkter, din aldersgruppe og eventuelle køretøjspræferencer, du indtaster i søgeformularen.
• Kontakt- og forespørgselsoplysninger — hvis du kontakter os eller sender en forespørgsel, navnet, e-mailadressen og eventuelt beskedindhold, du vælger at give.
• Tekniske og brugsdata — din IP-adresse, omtrentlige placering, browsertype og version, enhedstype, operativsystem, de sider, du ser, henvisende URL'er og datoerne og tidspunkterne for dine besøg.
• Cookies og lignende teknologier — små filer og identifikatorer, der er gemt på din enhed, som hjælper siden med at fungere og lader os forstå, hvordan den bruges. Se afsnittet om cookies nedenfor.

Vi indsamler ikke bevidst særlige kategoridata (såsom sundheds- eller biometriske data), og vi beder dig ikke om at give det. Betalingskortoplysninger til en booking indtastes direkte hos vores bookingspartner eller den valgte leverandør, ikke gemt af os.

4. Hvordan og hvorfor vi bruger dine data

Vi bruger dine personlige data til følgende formål, hver understøttet af et juridisk grundlag under GDPR:

• At køre biludlejningssøget og videregive det til vores bookingspartner så tilgængelige køretøjer og priser kan vises for dig — på grundlag af at tage skridt på din anmodning og udføre en kontrakt.
• At besvare dine forespørgsler og yde kundesupport — på grundlag af vores legitime interesse i at hjælpe brugere og besvare spørgsmål.
• At drive, sikre, vedligeholde og forbedre hjemmesiden, herunder analyser og svindelforebyggelse — på grundlag af vores legitime interesse i at drive en pålidelig, sikker tjeneste.
• At sætte ikke-essentielle cookies og lignende teknologier til analyser og måling — på grundlag af dit samtykke, som du kan trække tilbage når som helst.
• At overholde juridiske forpligtelser hvor det er relevant — på grundlag af overholdelse af loven.

5. Cookies og lignende teknologier

Vi bruger strengt nødvendige cookies for at få siden til at fungere og, med dit samtykke, valgfrie cookies til analyser og præstationsmåling. Du kan acceptere eller nægte ikke-essentielle cookies gennem samtykkekontrollerne og kan ændre dit valg når som helst i dine browserindstillinger. At nægte valgfrie cookies vil ikke forhindre dig i at søge efter eller sammenligne biler. For en fuld opgørelse over de cookies, vi bruger, hvorfor vi bruger dem, og hvor længe de varer, bedes du læse vores Cookiepolitik.

6. Deling af dine data

Vi sælger ikke dine personlige data. Vi deler dem kun, hvor det er nødvendigt for at levere den tjeneste, du har bedt om:

• Biludlejningsleverandører og vores bookingspartner — når du søger eller går videre til en booking, deles de relevante søge- og bookingsoplysninger med vores bookingspartner, LocalRent, og med den biludlejningsleverandør, du vælger, så din reservation kan blive tilbudt og opfyldt. Disse parter behandler dine data under deres egne privatlivspolitikker.
• Tjenesteudbydere — betroede tredjeparter, der hoster vores hjemmeside, leverer analyser, sikkerhed og lignende tekniske tjenester, der handler på vores instrukser under passende databehandlingsbetingelser.
• Juridiske og sikkerhedsmæssige grunde — hvor vi er forpligtet til at videregive data ved lov, eller for at beskytte vores rettigheder, brugere eller offentligheden.

7. Internationale overførsler

Nogle af vores partnere og tjenesteudbydere kan behandle data uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejde. Hvor det sker, tager vi skridt til at sikre, at dine data forbliver beskyttet til en standard svarende til den, der kræves inden for EØS — for eksempel ved at stole på en tilstrækkelighedsbetragtning eller på passende sikkerhedsforanstaltninger såsom Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser. Du kan spørge os om flere oplysninger om de sikkerhedsforanstaltninger, der er på plads.

8. Databevaring

Vi opbevarer personlige data kun så længe som nødvendigt for de formål, der er beskrevet i denne politik. Søgedetaljer opbevares i en kort periode for at drive og forbedre tjenesten; forespørgselskorrespondance opbevares, mens vi håndterer din anmodning og i en rimelig periode derefter; og tekniske logfiler opbevares i begrænsede perioder til sikkerhed og fejlfinding. Når data ikke længere er nødvendige, sletter vi dem eller anonymiserer dem. Hvor loven kræver, at vi opbevarer visse optegnelser i længere tid, vil vi gøre det.

9. Dine rettigheder under GDPR

Hvis du er i EØS, har du følgende rettigheder i forhold til dine personlige data:

• Adgang — at få at vide, om vi har data om dig, og at modtage en kopi af det.
• Retifikation — at få unøjagtige eller ufuldstændige data korrigeret.
• Sletning — at anmode os om at slette dine data under visse omstændigheder.
• Begrænsning — at anmode os om at begrænse, hvordan vi bruger dine data under visse omstændigheder.
• Overførbarhed — at modtage visse data i et struktureret, maskinlæsbart format og få det overført, hvor det er teknisk muligt.
• Indsigelse — at gøre indsigelse mod behandling baseret på vores legitime interesser.
• Tilbagetrækning af samtykke — hvor vi er afhængige af samtykke, kan du trække det tilbage når som helst uden at påvirke behandling, der allerede er udført.

For at udøve nogen af disse rettigheder, kontakt os ved hjælp af oplysningerne nedenfor. Du har også ret til at indgive en klage til den portugisiske tilsynsmyndighed, Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), eller til databeskyttelsesmyndigheden i dit eget land.

10. Sikkerhed

Vi bruger passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger til at beskytte dine personlige data mod tab, misbrug og uautoriseret adgang, herunder krypterede forbindelser (HTTPS) og adgangskontroller. Ingen transmissionsmetode over internettet er helt sikker, så mens vi arbejder hårdt for at beskytte dine data, kan vi ikke garantere absolut sikkerhed.

11. Børn

Vores tjeneste er beregnet til voksne og er ikke rettet mod nogen under 18 år. Vi indsamler ikke bevidst personlige data fra børn. Hvis du mener, at et barn har givet os personlige data, bedes du kontakte os, og vi vil slette dem.

12. Ændringer til denne politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis eller i loven. Når vi foretager væsentlige ændringer, opdaterer vi "Sidst opdateret"-datoen øverst på denne side. Vi opfordrer dig til at gennemgå denne side periodisk.

13. Kontakt

Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik, eller ønsker at udøve dine databeskyttelsesrettigheder, bedes du kontakte Farohirecar Faro ved hjælp af den e-mailadresse, der er angivet nedenfor og i bunden af denne hjemmeside.

Spørgsmål om denne politik? Kontakt os på [email protected].