Politika zasebnosti

1. Uvod

Ta politika zasebnosti pojasnjuje, kako Farohirecar Faro ("mi", "nas" ali "naše") zbira, uporablja, deli in ščiti vaše osebne podatke, ko uporabljate našo spletno stran za primerjavo in rezervacijo najema avtomobilov v Faro, Portugal. Vaša zasebnost nam je pomembna in zavezani smo k obdelavi vaših osebnih podatkov v skladu z Uredbo EU o varstvu podatkov (GDPR) in portugalskimi zakoni o varstvu podatkov, ki jo izvajajo. Z uporabo naše strani potrjujete prakse, opisane spodaj. Če se s to politiko ne strinjate, prosimo, ne uporabljajte strani.

2. Kdo smo (upravljavec podatkov)

Farohirecar Faro upravlja to spletno stran kot storitev za primerjavo in napotitev za najem avtomobilov v Faro in širši regiji Algarve. Za namene GDPR delujemo kot upravljavec podatkov za osebne podatke, ki jih zbiramo neposredno prek te strani. Če imate kakršna koli vprašanja glede te politike ali o tem, kako se obravnavajo vaši podatki, nas lahko kontaktirate na elektronski naslov, naveden v nogi in v razdelku Kontakt spodaj. Na resne zahteve glede zasebnosti bomo odgovorili brez nepotrebnega odlašanja.

3. Katere podatke zbiramo

Poskušamo zbrati le podatke, ki jih dejansko potrebujemo. Glede na to, kako uporabljate stran, to lahko vključuje:

• Podrobnosti iskanja — lokacija prevzema in vračila (na primer Faro Letališče (FAO), Albufeira ali središče mesta Faro), datumi in časi prevzema in vračila, vaša starostna skupina in morebitne preference vozila, ki jih vnesete v iskalni obrazec.
• Podrobnosti o stiku in povpraševanju — če nas kontaktirate ali pošljete povpraševanje, ime, elektronski naslov in vsebino sporočila, ki jo izberete.
• Tehnični in podatki o uporabi — vaš IP naslov, približna lokacija, vrsta in različica brskalnika, vrsta naprave, operacijski sistem, strani, ki jih ogledate, napotne URL in datumi ter časi vaših obiskov.
• Piškotki in podobne tehnologije — majhne datoteke in identifikatorji, shranjeni na vaši napravi, ki pomagajo, da stran deluje in nam omogočajo razumevanje, kako se uporablja. Oglejte si razdelek o piškotkih spodaj.

Ne zbiramo namerno podatkov posebne kategorije (kot so zdravstveni ali biometrični podatki) in ne zahtevamo, da jih posredujete. Podatki o plačilni kartici za rezervacijo se vnesejo neposredno pri našem partnerju za rezervacije ali izbranem dobavitelju, ne shranjujemo jih.

4. Kako in zakaj uporabljamo vaše podatke

Vaše osebne podatke uporabljamo za naslednje namene, vsak podprt z zakonsko podlago v skladu z GDPR:

• Za izvajanje iskanja najema avtomobilov in posredovanje našemu partnerju za rezervacije, da vam lahko prikažemo razpoložljiva vozila in cene — na podlagi ukrepov na vašo zahtevo in izvajanja pogodbe.
• Za odgovor na vaša povpraševanja in zagotavljanje podpore strankam — na podlagi našega zakonitega interesa pri pomoči uporabnikom in odgovarjanju na vprašanja.
• Za delovanje, varovanje, vzdrževanje in izboljšanje spletne strani, vključno z analitiko in preprečevanjem goljufij — na podlagi našega zakonitega interesa pri zagotavljanju zanesljive in varne storitve.
• Za nastavitev neobveznih piškotkov in podobnih tehnologij za analitiko in merjenje — na podlagi vaše privolitve, ki jo lahko kadar koli umaknete.
• Za izpolnjevanje pravnih obveznosti kjer je to primerno — na podlagi skladnosti z zakonom.

5. Piškotki in podobne tehnologije

Uporabljamo strogo potrebne piškotke, da stran deluje in, s vašo privolitvijo, neobvezne piškotke za analitiko in merjenje uspešnosti. Neobvezne piškotke lahko sprejmete ali zavrnete prek kontrol za privolitev in lahko spremenite svoj izbor kadar koli v nastavitvah brskalnika. Zavrnitev neobveznih piškotkov ne bo preprečila iskanja ali primerjave avtomobilov. Za popoln pregled piškotkov, ki jih uporabljamo, zakaj jih uporabljamo in kako dolgo trajajo, prosimo, preberite naš Pravilnik o piškotkih.

6. Deljenje vaših podatkov

Vaših osebnih podatkov ne prodajamo. Delimo jih le, kjer je to potrebno za zagotavljanje storitve, ki ste jo zahtevali:

• Dobavitelji najema avtomobilov in naš partner za rezervacije — ko iščete ali nadaljujete z rezervacijo, se ustrezne podrobnosti iskanja in rezervacije delijo z našim partnerjem za rezervacije, LocalRent, in z dobaviteljem najema avtomobilov, ki ga izberete, da se vaša rezervacija lahko citira in izpolni. Ti subjekti obdelujejo vaše podatke v skladu s svojimi politikami zasebnosti.
• Storitveni ponudniki — zaupanja vredne tretje osebe, ki gostijo našo spletno stran, zagotavljajo analitiko, varnost in podobne tehnične storitve, delujejo po naših navodilih pod ustreznimi pogoji obdelave podatkov.
• Pravni in varnostni razlogi — kjer smo dolžni razkriti podatke po zakonu, ali za zaščito naših pravic, uporabnikov ali javnosti.

7. Mednarodni prenosi

Nekateri naši partnerji in ponudniki storitev lahko obdelujejo podatke zunaj Evropskega gospodarskega prostora. Kadar se to zgodi, sprejmemo ukrepe, da zagotovimo, da so vaši podatki zaščiteni na standardu, ki je enakovreden tistemu, ki je zahtevan znotraj EGP — na primer, z zanašanjem na odločitev o ustreznosti ali na ustrezne zaščitne ukrepe, kot so standardne pogodbene klavzule Evropske komisije. Lahko nas vprašate za več informacij o zaščitnih ukrepih, ki so v veljavi.

8. Hranjenje podatkov

Osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za namene, opisane v tej politiki. Podrobnosti iskanja se hranijo kratek čas za delovanje in izboljšanje storitve; korespondenca o povpraševanju se hrani, dokler obravnavamo vašo zahtevo in še razumno obdobje po tem; in tehnični dnevniki se hranijo za omejena obdobja za varnost in odpravljanje težav. Ko podatki niso več potrebni, jih izbrišemo ali anonimiziramo. Kjer zakon zahteva, da hranimo določene evidence dlje, bomo to storili.

9. Vaše pravice po GDPR

Če ste v EGP, imate naslednje pravice v zvezi z vašimi osebnimi podatki:

• Dostop — da vas obvestimo, ali imamo podatke o vas in da prejmete kopijo le-teh.
• Popravek — da se popravijo netočni ali nepopolni podatki.
• Izbris — da nas zaprosite za izbris vaših podatkov v določenih okoliščinah.
• Omejitev — da nas zaprosite, da omejimo, kako uporabljamo vaše podatke v določenih okoliščinah.
• Prenosljivost — da prejmete določene podatke v strukturirani, strojno berljivi obliki in jih prenesete, kjer je to tehnično izvedljivo.
• Nasprotovanje — da nasprotujete obdelavi na podlagi naših zakonitih interesov.
• Umik privolitve — kjer se zanašamo na privolitev, jo lahko kadar koli umaknete, ne da bi to vplivalo na obdelavo, ki je bila že opravljena.

Za uveljavitev katere koli od teh pravic nas kontaktirajte z uporabo spodnjih podatkov. Prav tako imate pravico, da vložite pritožbo pri portugalskem nadzornem organu, Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), ali pri organu za varstvo podatkov v svoji državi.

10. Varnost

Uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred izgubo, zlorabo in nepooblaščenim dostopom, vključno z šifriranimi povezavami (HTTPS) in nadzornimi mehanizmi. Nobena metoda prenosa prek interneta ni popolnoma varna, zato čeprav si prizadevamo zaščititi vaše podatke, ne moremo zagotoviti absolutne varnosti.

11. Otroci

Naša storitev je namenjena odraslim in ni usmerjena na nikogar, mlajšega od 18 let. Ne zbiramo namerno osebnih podatkov od otrok. Če menite, da nam je otrok posredoval osebne podatke, nas prosimo kontaktirajte in jih bomo izbrisali.

12. Spremembe te politike

To politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo, da odraža spremembe v naših praksah ali v zakonu. Ko naredimo pomembne spremembe, bomo posodobili datum "Zadnja posodobitev" na vrhu te strani. Spodbujamo vas, da to stran občasno pregledujete.

13. Kontakt

Če imate kakršna koli vprašanja glede te politike zasebnosti ali želite uveljaviti svoje pravice na področju varstva podatkov, prosimo, kontaktirajte Farohirecar Faro z uporabo elektronskega naslova, navedenega spodaj in v nogi te spletne strani.

Vprašanja glede te politike? Kontaktirajte nas na [email protected].