Политика за поверителност

1. Въведение

Тази Политика за конфиденциалност обяснява как Farohirecar Faro ("ние", "нас" или "наш") събира, използва, споделя и защитава вашите лични данни, когато използвате нашия уебсайт за сравняване и резервиране на коли под наем в Faro, Portugal. Ние взимаме вашата конфиденциалност сериозно и сме ангажирани да обработваме вашите лични данни в съответствие с Общия регламент за защита на данните на ЕС (GDPR) и португалските закони за защита на данните, които го прилагат. Като използвате нашия сайт, вие признавате практиките, описани по-долу. Ако не се съгласявате с тази политика, моля, не използвайте сайта.

2. Кои сме ние (администратор на данни)

Farohirecar Faro управлява този уебсайт като услуга за сравнение и препоръка за коли под наем в Faro и по-широкия регион Алгарве. За целите на GDPR, ние действаме като администратор на данни за личните данни, които събираме директно чрез този сайт. Ако имате въпроси относно тази политика или относно начина, по който се обработват вашите данни, можете да се свържете с нас на имейл адреса, показан в долния колонтитул и в секцията за контакт по-долу. Ние ще отговорим на исканията за конфиденциалност без ненужно забавяне.

3. Какви данни събираме

Опитваме се да събираме само данните, от които наистина се нуждаем. В зависимост от начина, по който използвате сайта, това може да включва:

• Детайли за търсене — мястото за вземане и връщане (например летище Faro (FAO), Албуфейра или централната част на Фаро), датите и часовете на вземане и връщане, вашата възрастова група и всякакви предпочитания за превозно средство, които въведете в формуляра за търсене.
• Детайли за контакт и запитвания — ако се свържете с нас или изпратите запитване, името, имейл адреса и съдържанието на съобщението, което решите да предоставите.
• Технически и данни за използване — вашият IP адрес, приблизителното местоположение, тип и версия на браузъра, тип на устройството, операционна система, страниците, които разглеждате, референтни URL адреси и датите и часовете на вашите посещения.
• Бисквитки и подобни технологии — малки файлове и идентификатори, съхранявани на вашето устройство, които помагат на сайта да функционира и ни позволяват да разберем как се използва. Вижте секцията за бисквитки по-долу.

Ние не събираме съзнателно данни от специални категории (като здравни или биометрични данни) и не ви молим да ги предоставяте. Данните за платежната карта за резервация се въвеждат директно при нашия партньор за резервации или избрания доставчик, а не се съхраняват от нас.

4. Как и защо използваме вашите данни

Използваме вашите лични данни за следните цели, всяка от които е подкрепена от правно основание съгласно GDPR:

• За да извършваме търсене на коли под наем и да го предаваме на нашия партньор за резервации, за да могат наличните превозни средства и цени да бъдат показани на вас — на основание предприемане на стъпки по ваше искане и изпълнение на договор.
• За да отговаряме на вашите запитвания и да предоставяме клиентска поддръжка — на основание нашия легитимен интерес да помагаме на потребителите и да отговаряме на въпроси.
• За да управляваме, осигуряваме, поддържаме и подобряваме уебсайта, включително анализи и предотвратяване на измами — на основание нашия легитимен интерес да предоставяме надеждна и безопасна услуга.
• За да зададем неосновни бисквитки и подобни технологии за анализи и измерване — на основание вашето съгласие, което можете да оттеглите по всяко време.
• За да спазваме законовите задължения където е приложимо — на основание спазване на закона.

5. Бисквитки и подобни технологии

Използваме строго необходими бисквитки, за да направим сайта да работи и, с вашето съгласие, опционални бисквитки за анализи и измерване на производителността. Можете да приемете или откажете неосновни бисквитки чрез контролите за съгласие и можете да промените избора си по всяко време в настройките на браузъра си. Отказването на опционални бисквитки няма да ви спре да търсите или сравнявате коли. За пълен преглед на бисквитките, които използваме, защо ги използваме и колко дълго продължават, моля, прочетете нашата Политика за бисквитки.

6. Споделяне на вашите данни

Ние не продаваме вашите лични данни. Споделяме ги само когато е необходимо, за да предоставим услугата, която сте поискали:

• Доставчици на коли под наем и нашият партньор за резервации — когато търсите или продължите към резервация, съответните детайли за търсене и резервация се споделят с нашия партньор за резервации, LocalRent, и с доставчика на коли под наем, който изберете, за да може вашата резервация да бъде цитирана и изпълнена. Тези страни обработват вашите данни съгласно собствените си политики за конфиденциалност.
• Доставчици на услуги — доверени трети страни, които хостват нашия уебсайт, предоставят анализи, сигурност и подобни технически услуги, действащи по нашите инструкции съгласно подходящи условия за обработка на данни.
• Правни и безопасностни причини — когато сме задължени да разкрием данни по закон или за да защитим нашите права, потребители или обществото.

7. Международни трансфери

Някои от нашите партньори и доставчици на услуги могат да обработват данни извън Европейското икономическо пространство. Когато това се случи, ние предприемаме стъпки, за да гарантираме, че вашите данни остават защитени до стандарт, еквивалентен на изискванията в ЕИП — например, разчитайки на решение за адекватност или на подходящи гаранции, като Стандартните договорни клаузи на Европейската комисия. Можете да ни попитате за повече информация относно защитите, които са в сила.

8. Запазване на данни

Запазваме лични данни само за времето, необходимо за целите, описани в тази политика. Детайлите за търсене се запазват за кратък период, за да функционира и подобри услугата; кореспонденцията по запитвания се запазва, докато обработваме вашето запитване и за разумен период след това; и техническите журнали се запазват за ограничени периоди за сигурност и отстраняване на проблеми. Когато данните вече не са необходими, ние ги изтриваме или анонимизираме. Когато законът изисква да запазим определени записи за по-дълго, ние ще го направим.

9. Вашите права съгласно GDPR

Ако сте в ЕИП, имате следните права във връзка с вашите лични данни:

• Достъп — да бъдете информирани дали притежаваме данни за вас и да получите копие от тях.
• Корекция — да имате неточни или непълни данни коригирани.
• Изтриване — да поискате да изтрием вашите данни при определени обстоятелства.
• Ограничение — да поискате да ограничим как използваме вашите данни при определени обстоятелства.
• Преносимост — да получите определени данни в структуриран, машинно четим формат и да ги прехвърлите, където е технически възможно.
• Противоречие — да възразите на обработването на данни на основание нашите легитимни интереси.
• Оттегляне на съгласие — когато разчитаме на съгласие, можете да го оттеглите по всяко време, без да засяга обработването, което вече е извършено.

За да упражните някое от тези права, свържете се с нас, използвайки данните по-долу. Вие също имате правото да подадете жалба до португалския надзорен орган, Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), или до органа за защита на данните в собствената си страна.

10. Сигурност

Използваме подходящи технически и организационни мерки, за да защитим вашите лични данни от загуба, злоупотреба и неразрешен достъп, включително криптирани връзки (HTTPS) и контрол на достъпа. Нито един метод на предаване през интернет не е напълно сигурен, така че, докато работим усилено, за да защитим вашите данни, не можем да гарантираме абсолютна сигурност.

11. Деца

Нашата услуга е предназначена за възрастни и не е насочена към никого под 18 години. Ние не събираме съзнателно лични данни от деца. Ако смятате, че дете ни е предоставило лични данни, моля, свържете се с нас и ние ще ги изтрием.

12. Промени в тази политика

Можем да актуализираме тази Политика за конфиденциалност от време на време, за да отразим промени в нашите практики или в закона. Когато направим съществени промени, ще актуализираме датата на "Последно обновление" в горната част на тази страница. Насърчаваме ви да преглеждате тази страница периодично.

13. Контакт

Ако имате въпроси относно тази Политика за конфиденциалност или желаете да упражните правата си за защита на данните, моля, свържете се с Farohirecar Faro на имейл адреса, показан по-долу и в долния колонтитул на този уебсайт.

Въпроси относно тази политика? Свържете се с нас на [email protected].