Politika privatnosti

1. Uvod

Ova Politika privatnosti objašnjava kako Farohirecar Faro ("mi", "nas" ili "naše") prikuplja, koristi, deli i štiti vaše lične podatke kada koristite našu veb stranicu za upoređivanje i rezervaciju iznajmljivanja automobila u Faro, Portugal. Ozbiljno shvatamo vašu privatnost i posvećeni smo obradi vaših ličnih podataka u skladu sa Opštom uredbom o zaštiti podataka EU (GDPR) i portugalskim zakonima o zaštiti podataka koji je sprovode. Korišćenjem našeg sajta priznajte prakse opisane u nastavku. Ako se ne slažete sa ovom politikom, molimo vas da ne koristite sajt.

2. Ko smo mi (kontrolor podataka)

Farohirecar Faro upravlja ovom veb stranicom kao uslugom za upoređivanje i preporučivanje iznajmljivanja automobila u Faro i širem regionu Algarve. U smislu GDPR-a, delujemo kao kontrolor podataka za lične podatke koje prikupljamo direktno putem ovog sajta. Ako imate bilo kakva pitanja u vezi sa ovom politikom ili o tome kako se vaši podaci obrađuju, možete nas kontaktirati na adresu e-pošte navedenu u podnožju i u odeljku Kontakt ispod. Odgovorićemo na legitimne zahteve za privatnost bez nepotrebnog odlaganja.

3. Koje podatke prikupljamo

Pokušavamo da prikupimo samo podatke koji su nam zaista potrebni. U zavisnosti od toga kako koristite sajt, to može uključivati:

Detalji pretrage — lokacija preuzimanja i vraćanja (na primer Faro Aerodrom (FAO), Albufeira ili centar grada Faro), datumi i vremena preuzimanja i vraćanja, vaša starosna grupa i sve preferencije vozila koje unesete u obrazac za pretragu.
Detalji kontakta i upita — ako nas kontaktirate ili pošaljete upit, ime, adresu e-pošte i bilo koji sadržaj poruke koji odlučite da pružite.
Tehnički i podaci o korišćenju — vaša IP adresa, približna lokacija, tip i verzija pretraživača, tip uređaja, operativni sistem, stranice koje pregledate, upućujuće URL adrese i datumi i vremena vaših poseta.
Kolačići i slične tehnologije — mali fajlovi i identifikatori smešteni na vašem uređaju koji pomažu sajtu da funkcioniše i omogućavaju nam da razumemo kako se koristi. Pogledajte odeljak o kolačićima u nastavku.

Ne prikupljamo svesno podatke posebne kategorije (kao što su podaci o zdravlju ili biometrijski podaci), i ne tražimo da ih pružite. Podaci o platnim karticama za rezervaciju unose se direktno kod našeg partnera za rezervacije ili odabranog dobavljača, a ne čuvaju se kod nas.

4. Kako i zašto koristimo vaše podatke

Koristimo vaše lične podatke u sledeće svrhe, svaka podržana pravnim osnovom prema GDPR-u:

Da pokrenemo pretragu iznajmljivanja automobila i prosledimo je našem partneru za rezervacije kako bi vam se prikazala dostupna vozila i cene — na osnovu preduzimanja koraka na vaš zahtev i izvršavanja ugovora.
Da odgovorimo na vaše upite i pružimo korisničku podršku — na osnovu našeg legitimnog interesa da pomognemo korisnicima i odgovorimo na pitanja.
Da upravljamo, osiguramo, održavamo i poboljšamo veb stranicu, uključujući analitiku i prevenciju prevara — na osnovu našeg legitimnog interesa da pružimo pouzdanu, sigurnu uslugu.
Da postavimo neesencijalne kolačiće i slične tehnologije za analitiku i merenje — na osnovu vašeg pristanka, koji možete povući u bilo kojem trenutku.
Da se pridržavamo zakonskih obaveza gde je to primenljivo — na osnovu usklađenosti sa zakonom.

5. Kolačići i slične tehnologije

Koristimo strogo neophodne kolačiće kako bismo omogućili rad sajta i, uz vaš pristanak, opcione kolačiće za analitiku i merenje performansi. Možete prihvatiti ili odbiti neesencijalne kolačiće putem kontrola pristanka i možete promeniti svoj izbor u bilo kojem trenutku u podešavanjima vašeg pretraživača. Odbijanje opcionalnih kolačića neće vas sprečiti da pretražujete ili upoređujete automobile. Za potpuni pregled kolačića koje koristimo, zašto ih koristimo i koliko dugo traju, molimo vas da pročitate naš Politiku kolačića.

6. Deljenje vaših podataka

Ne prodajemo vaše lične podatke. Delimo ih samo kada je to neophodno za pružanje usluge koju ste tražili:

Dobavljači iznajmljivanja automobila i naš partner za rezervacije — kada pretražujete ili prelazite ka rezervaciji, relevantni detalji pretrage i rezervacije se dele sa našim partnerom za rezervacije, LocalRent, i sa dobavljačem iznajmljivanja automobila kojeg odaberete, kako bi vaša rezervacija mogla biti citirana i ispunjena. Ti subjekti obrađuju vaše podatke prema svojim politikama privatnosti.
Provajderi usluga — pouzdane treće strane koje hostuju našu veb stranicu, pružaju analitiku, sigurnost i slične tehničke usluge, delujući po našim uputstvima prema odgovarajućim uslovima obrade podataka.
Pravni i sigurnosni razlozi — gde smo obavezani da otkrijemo podatke zakonom, ili da zaštitimo svoja prava, korisnike ili javnost.

7. Međunarodni transferi

Neki od naših partnera i provajdera usluga mogu obrađivati podatke van Evropskog ekonomskog prostora. Kada se to dogodi, preduzimamo korake kako bismo osigurali da vaši podaci ostanu zaštićeni na standardu ekvivalentnom onom koji se zahteva unutar EEA — na primer, oslanjanjem na odluku o adekvatnosti ili na odgovarajuće zaštitne mere kao što su Standardne ugovorne klauzule Evropske komisije. Možete nas pitati za više informacija o zaštitnim merama koje su na snazi.

8. Čuvanje podataka

Čuvamo lične podatke samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe opisane u ovoj politici. Detalji pretrage se čuvaju kratak period kako bi se omogućilo funkcionisanje i poboljšanje usluge; korespondencija u vezi sa upitima se čuva dok obrađujemo vaš zahtev i razuman period nakon toga; a tehnički dnevnici se čuvaju ograničeno vreme radi sigurnosti i rešavanja problema. Kada podaci više nisu potrebni, brišemo ih ili anonimizujemo. Gde zakon zahteva da čuvamo određene evidencije duže, učinićemo to.

9. Vaša prava prema GDPR-u

Ako ste u EEA, imate sledeća prava u vezi sa vašim ličnim podacima:

Pristup — da budete obavešteni da li imamo podatke o vama i da primite kopiju istih.
Ispravka — da imate netačne ili nepotpune podatke ispravljene.
Brisanje — da nas zatražite da obrišemo vaše podatke u određenim okolnostima.
Ograničenje — da nas zatražite da ograničimo kako koristimo vaše podatke u određenim okolnostima.
Prenosivost — da primite određene podatke u strukturiranom, mašinski čitljivom formatu i da ih prenesete gde je to tehnički izvodljivo.
Prigovor — da se usprotivite obradi na osnovu naših legitimnih interesa.
Povlačenje pristanka — gde se oslanjamo na pristanak, možete ga povući u bilo kojem trenutku bez uticaja na obradu koja je već izvršena.

Da biste ostvarili bilo koje od ovih prava, kontaktirajte nas koristeći podatke u nastavku. Takođe imate pravo da podnesete žalbu portugalskoj nadzornoj vlasti, Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), ili sa vlastima za zaštitu podataka u vašoj zemlji.

10. Sigurnost

Koristimo odgovarajuće tehničke i organizacione mere kako bismo zaštitili vaše lične podatke od gubitka, zloupotrebe i neovlašćenog pristupa, uključujući enkriptovane veze (HTTPS) i kontrole pristupa. Nijedna metoda prenosa putem interneta nije potpuno sigurna, tako da, iako se trudimo da zaštitimo vaše podatke, ne možemo garantovati apsolutnu sigurnost.

11. Deca

Naša usluga je namenjena odraslima i nije usmerena na nikoga mlađeg od 18 godina. Ne prikupljamo svesno lične podatke od dece. Ako verujete da je dete pružilo lične podatke, molimo vas da nas kontaktirate i mi ćemo ih obrisati.

12. Izmene ove politike

Možemo povremeno ažurirati ovu Politiku privatnosti kako bismo odražavali promene u našim praksama ili u zakonu. Kada napravimo materijalne promene, ažuriraćemo datum "Poslednje ažuriranje" na vrhu ove stranice. Podstičemo vas da povremeno pregledate ovu stranicu.

13. Kontakt

Ako imate bilo kakva pitanja u vezi sa ovom Politikom privatnosti, ili želite da ostvarite svoja prava zaštite podataka, molimo kontaktirajte Farohirecar Faro koristeći adresu e-pošte navedenu ispod i u podnožju ove veb stranice.

Pitanja o ovoj politici? Kontaktirajte nas na [email protected].