শর্তাবলী ও শর্তাবলী

1. পরিচিতি ও গ্রহণ

এই শর্তাবলী Farohirecar Faro ওয়েবসাইট এবং Faro, Portugal এর জন্য আমাদের দ্বারা উপলব্ধ গাড়ি ভাড়া তুলনা এবং বুকিং পরিষেবাগুলির ব্যবহারের নিয়ন্ত্রণ করে। এই সাইটে প্রবেশ করে, গাড়ি ভাড়া বিকল্পগুলি ব্রাউজ করে বা আমাদের মাধ্যমে বুকিং শুরু করে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এগুলির দ্বারা বাধ্য হতে সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি এগুলির কোন অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে দয়া করে সাইটটি বা আমাদের বুকিং লিঙ্কগুলি ব্যবহার করবেন না।

এই শর্তাবলী সেই নিয়ম, ভাড়া চুক্তি এবং শর্তাবলীর সাথে প্রযোজ্য যা আপনি শেষ পর্যন্ত যে গাড়ি ভাড়া সরবরাহকারীর সাথে বুক করবেন। যেখানে সরবরাহকারীর নিজস্ব ভাড়া চুক্তি এখানে বর্ণিত বিষয়গুলির থেকে ভিন্ন হয়, সরবরাহকারীর চুক্তি প্রকৃত ভাড়ার নিয়ন্ত্রণ করে।

2. আমাদের পরিষেবা সম্পর্কে

Farohirecar Faro হল Faro এবং বৃহত্তর আলগার্ভ অঞ্চলের জন্য একটি স্বাধীন সহযোগী এবং গাড়ি ভাড়া তুলনা প্ল্যাটফর্ম। আমরা গাড়ি ভাড়া কোম্পানি নই, আমাদের কাছে কোন যানবাহনের বহর নেই এবং আমরা নিজে গাড়ি ভাড়া সরবরাহ করি না। আমাদের ভূমিকা হল আপনাকে তৃতীয় পক্ষের গাড়ি ভাড়া সরবরাহকারীদের সাথে খুঁজে পেতে, তুলনা করতে এবং বুকিং শুরু করতে সহায়তা করা।

আমাদের অনুসন্ধানের মাধ্যমে করা বুকিংগুলি আমাদের বুকিং অংশীদার, LocalRent দ্বারা প্রক্রিয়া করা হয়, যা আপনাকে আপনি যে সরবরাহকারীটি বেছে নেন তার সাথে সংযুক্ত করে। প্রকৃত ভাড়া চুক্তিটি আপনার এবং নির্বাচিত গাড়ি ভাড়া সরবরাহকারীর মধ্যে সরাসরি গঠিত হয়। আপনি আমাদের লিঙ্কের মাধ্যমে একটি বুকিং সম্পন্ন করলে আমরা কমিশন উপার্জন করতে পারি, আপনার জন্য কোন অতিরিক্ত খরচ ছাড়াই।

3. বুকিং এবং ভাড়া চুক্তি

যখন আপনি একটি যানবাহন নির্বাচন করেন এবং বুক করতে এগিয়ে যান, আপনি সরবরাহকারী এবং আমাদের বুকিং অংশীদারের দ্বারা বুকিংয়ের সময় প্রদত্ত শর্তাবলীর অধীনে এটি করেন। আপনি নিশ্চিতকরণের আগে সরবরাহকারীর ভাড়া শর্তাবলী, অন্তর্ভুক্ত মাইলেজ, জ্বালানী নীতি এবং কোন অতিরিক্ত বিষয়গুলি পর্যালোচনা করার জন্য দায়ী।

সংগ্রহের সময় সাধারণত আপনাকে সরবরাহকারীর ভাড়া চুক্তিতে স্বাক্ষর করতে হবে এবং প্রয়োজনীয় নথি উপস্থাপন করতে হবে। সেই স্বাক্ষরিত চুক্তি, সরবরাহকারীর শর্তাবলীর সাথে মিলিত হয়ে, বাধ্যতামূলক ভাড়া চুক্তি গঠন করে। আমরা সেই চুক্তির একটি পক্ষ নই এবং এর শর্তাবলী সংশোধন, অতিক্রম বা কার্যকর করতে পারি না।

4. দাম, পেমেন্ট, জামানত এবং হোল্ড

আমাদের সাইটে প্রদর্শিত দামগুলি সরবরাহকারী এবং আমাদের বুকিং অংশীদার দ্বারা প্রদান করা হয় এবং উপলব্ধতা, তারিখ, যানবাহনের শ্রেণী এবং আপনার অনুসন্ধানের সময়ের উপর ভিত্তি করে পরিবর্তিত হতে পারে। চেকআউটের সময় নিশ্চিত হওয়া দাম হল আপনার বুকিংয়ের জন্য প্রযোজ্য দাম, সরবরাহকারীর শর্তাবলীর subject।

• কিছু সরবরাহকারী বুকিংয়ের সময় পেমেন্ট নেয়; অন্যরা সংগ্রহের সময় ভাড়া ডেস্কে চার্জ করে।
• একটি ফেরতযোগ্য জামানত সাধারণত প্রধান ড্রাইভারের ক্রেডিট কার্ডে পিক-আপের সময় প্রাক-অনুমোদিত (ধার্য) হয় যাতে বীমা অতিরিক্ত, জ্বালানী এবং সম্ভাব্য ক্ষতি কভার করা যায়।
• ঐচ্ছিক অতিরিক্ত (অতিরিক্ত ড্রাইভার, শিশু আসন, জিপিএস, ইত্যাদি) এবং স্থানীয় করগুলি সরবরাহকারী দ্বারা আলাদাভাবে চার্জ করা হতে পারে।

মুদ্রা রূপান্তর, কার্ড-জারি করার ফি এবং সঠিক জামানতের পরিমাণ সরবরাহকারী এবং আপনার ব্যাংক দ্বারা নির্ধারিত হয়, আমাদের দ্বারা নয়।

5. ড্রাইভারের প্রয়োজনীয়তা এবং নথি

ড্রাইভারের যোগ্যতা প্রতিটি সরবরাহকারী দ্বারা নির্ধারিত হয়। সাধারণ নির্দেশিকা হিসাবে, Portugal তে একটি যানবাহন সংগ্রহ করতে আপনাকে নিয়ে আসতে হবে:

• সরবরাহকারীর দ্বারা প্রয়োজনীয় ন্যূনতম সময়ের জন্য ধরে রাখা একটি পূর্ণ, বৈধ ড্রাইভিং লাইসেন্স। (অধিকাংশ সময় এক থেকে দুই বছর)।
• একটি বৈধ পাসপোর্ট বা জাতীয় পরিচয়পত্র।
• জামানত হোল্ডের জন্য প্রধান ড্রাইভারের নামে একটি ক্রেডিট কার্ড।
• আপনার বুকিং নিশ্চিতকরণ বা ভাউচার।

ন্যূনতম এবং সর্বাধিক বয়সের সীমা, যুব-ড্রাইভার বা সিনিয়র সারচার্জ এবং আন্তর্জাতিক ড্রাইভিং পারমিটের প্রয়োজন (ইইউ/ইইএ এর বাইরে জারি করা লাইসেন্সের জন্য) সরবরাহকারী অনুযায়ী পরিবর্তিত হয়। ভ্রমণের আগে আপনার নির্বাচিত সরবরাহকারীর শর্তাবলী পরীক্ষা করুন, কারণ সরবরাহকারী প্রয়োজনীয়তা পূরণ না হলে ভাড়া অস্বীকার করতে পারে।

6. বীমা এবং অতিরিক্ত

বীমা গাড়ি ভাড়া সরবরাহকারী দ্বারা প্রদান করা হয়, Farohirecar Faro দ্বারা নয়। ভাড়াগুলি সাধারণত একটি মৌলিক স্তরের কভার অন্তর্ভুক্ত করে (যেমন সংঘর্ষের ক্ষতি এবং চুরি সুরক্ষা) একটি অতিরিক্ত সহ — ক্ষতি বা চুরির ক্ষেত্রে আপনি যে পরিমাণের জন্য দায়ী থাকবেন। সরবরাহকারীরা সাধারণত ডেস্কে ঐচ্ছিক অতিরিক্ত-হ্রাস পণ্য অফার করে।

সর্বদা সরবরাহকারীর বীমার বিস্তারিত পড়ুন যা কি অন্তর্ভুক্ত এবং কি অন্তর্ভুক্ত নয় (যেমন টায়ার, উইন্ডস্ক্রিন, আন্ডারবডি, অভ্যন্তর এবং হারানো চাবি সাধারণত মৌলিক কভারের বাইরে থাকে)। আপনি যে কোন বীমা, মাফ বা সুরক্ষা ক্রয় করেন তা আপনার এবং সরবরাহকারী বা তার বীমাকারীর মধ্যে একটি চুক্তি।

7. বাতিলকরণ, পরিবর্তন এবং ফেরত

বাতিলকরণ, সংশোধন এবং ফেরতের নিয়মগুলি আপনার নির্দিষ্ট বুকিংয়ের সাথে সংযুক্ত শর্তাবলী এবং সরবরাহকারীর নীতির দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়। কিছু হার সম্পূর্ণ নমনীয় এবং একটি নির্দিষ্ট সময়সীমা পর্যন্ত ফেরতযোগ্য; অন্যরা ফেরতযোগ্য নয়। প্রযোজ্য শর্তাবলী নিশ্চিতকরণের আগে প্রদর্শিত হয়।

একটি বুকিং বাতিল বা পরিবর্তন করতে, আপনার নিশ্চিতকরণের উপর নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন বা আমাদের বুকিং অংশীদারের সাথে যোগাযোগ করুন। যেখানে একটি ফেরত প্রাপ্য, এটি সরবরাহকারী বা বুকিং অংশীদারের দ্বারা তাদের শর্তাবলীর অধীনে প্রক্রিয়া করা হয়; আমরা সেই শর্তাবলী ছাড়া ফেরতের গ্যারান্টি দিতে পারি না। নো-শো এবং দেরিতে সংগ্রহকে ফেরতযোগ্য নয় হিসাবে বিবেচনা করা হতে পারে।

8. জ্বালানি, টোল এবং অতিরিক্ত

জ্বালানী নীতিগুলি সরবরাহকারীদের মধ্যে ভিন্ন — সাধারণ বিকল্পগুলি হল "পূর্ণ-থেকে-পূর্ণ" (গাড়িটি একই জ্বালানী স্তরে ফেরত দিন) এবং "পূর্ণ-থেকে-শূন্য"। সম্মত জ্বালানীর চেয়ে কম জ্বালানী নিয়ে যানবাহন ফেরত দেওয়া বা দেরিতে ফেরত দেওয়া সরবরাহকারী দ্বারা নির্ধারিত চার্জে হতে পারে।

আলগার্ভের অনেক মহাসড়ক নেটওয়ার্ক, যার মধ্যে A22 (ভিয়া দো ইনফান্ত) অন্তর্ভুক্ত, ইলেকট্রনিক টোল ব্যবহার করে যার কোন টোল বুথ নেই। চার্জগুলি ক্যামেরা দ্বারা স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড করা হয়। আপনার যানবাহনের জন্য টোলগুলি কিভাবে পরিচালিত হয় তা জানতে আপনার সরবরাহকারীর কাছে জিজ্ঞাসা করুন — অনেকেই একটি ইলেকট্রনিক টোল ডিভাইস বা একটি পোস্ট-ভাড়া বিলিং ব্যবস্থা অফার করে, এবং প্রশাসনিক ফি প্রযোজ্য হতে পারে। আপনার ভাড়ার সময় যে কোন টোল, জরিমানা বা শাস্তির জন্য আপনি দায়ী।

9. আমাদের দায়িত্ব এবং অস্বীকার

যেহেতু Farohirecar Faro একটি তুলনা এবং সহযোগী প্ল্যাটফর্ম এবং গাড়ি ভাড়া সরবরাহকারী নয়, আমরা কোন যানবাহনের উপলব্ধতা, অবস্থান বা সড়কযোগ্যতার জন্য দায়ী নই, কোন সরবরাহকারীর আচরণ, বা ভাড়া চুক্তির কার্যকারিতা। আমরা "যেমন আছে" ভিত্তিতে তথ্য এবং তালিকা প্রদান করি এবং সঠিকতার জন্য লক্ষ্য রাখি, তবে সরবরাহকারী দ্বারা প্রদত্ত দাম, উপলব্ধতা এবং শর্তগুলি পূর্বানুমান ছাড়া পরিবর্তিত হতে পারে।

আইনের দ্বারা অনুমোদিত সর্বাধিক পরিমাণে, আমরা কোন ক্ষতি, ক্ষতি, অতিরিক্ত খরচ বা অসুবিধার জন্য দায়ী নই যা আপনার সরবরাহকারীর সাথে লেনদেন, সরবরাহকারী দ্বারা প্রদত্ত তথ্যের ত্রুটি, বা সাইটের আপনার ব্যবহারের ফলে উদ্ভূত হয়। এই শর্তাবলীতে কিছুই কোন দায়িত্ব সীমাবদ্ধ করে না যা প্রযোজ্য আইনের অধীনে বাদ দেওয়া যায় না।

10. বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি

এই সাইটের বিষয়বস্তু, বিন্যাস, পাঠ্য, গ্রাফিক্স এবং ব্র্যান্ডিং Farohirecar Faro এর মালিকানাধীন বা লাইসেন্সপ্রাপ্ত এবং বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনি আপনার নিজস্ব ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে গাড়ি ভাড়া গবেষণা এবং বুকিংয়ের জন্য সাইটটি দেখতে এবং ব্যবহার করতে পারেন। আপনি আমাদের পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া সাইটের কোন অংশ কপি, পুনরুত্পাদন, পুনঃপ্রকাশ বা বিতরণ করতে পারবেন না। সরবরাহকারীর নাম এবং লোগো তাদের নিজ নিজ মালিকদের সম্পত্তি।

11. শাসন আইন এবং বিরোধ

এই শর্তাবলী Portugal এর আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত। এই শর্তাবলী বা আমাদের সাইটের আপনার ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত কোন বিরোধের ক্ষেত্রে, আপনার বাসস্থান দেশের বাধ্যতামূলক ভোক্তা-সুরক্ষা অধিকারগুলির প্রতি ক্ষতি না করে, এটি যথাযথ পর্তুগিজ আদালতের বিচারাধীন হবে। ভাড়ার বিষয়ে বিরোধ সরবরাহকারীর ভাড়া চুক্তি এবং এর নিজস্ব শর্তাবলীর দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়।

12. এই শর্তাবলীতে পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে আমাদের পরিষেবা, আমাদের অংশীদার বা আইন পরিবর্তনের প্রতিফলন করতে এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। বর্তমান সংস্করণটি সর্বদা এই পৃষ্ঠায় উপলব্ধ, উপরে প্রদর্শিত "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সহ। পরিবর্তন পোস্ট করার পরে সাইটের অব্যাহত ব্যবহার মানে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করেন।

13. আমাদের সাথে যোগাযোগ করার উপায়

যদি আপনার এই শর্তাবলী বা Farohirecar Faro এর মাধ্যমে করা একটি বুকিং সম্পর্কে কোন প্রশ্ন থাকে, তাহলে দয়া করে নিচের যোগাযোগের বিবরণ ব্যবহার করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। একটি বিদ্যমান ভাড়ার বিষয়ে প্রশ্নের জন্য, সাধারণত সরবরাহকারীর গ্রাহক-সেবা দল সাহায্য করতে সবচেয়ে ভাল অবস্থানে থাকে।

এই নীতির বিষয়ে প্রশ্ন? আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন [email protected].