الشروط والأحكام

1. المقدمة والقبول

تتحكم هذه الشروط والأحكام في استخدامك لموقع Farohirecar Faro وخدمات مقارنة وحجز تأجير السيارات المتاحة لنا في Faro, Portugal. من خلال الوصول إلى هذا الموقع، أو تصفح خيارات تأجير السيارات، أو بدء حجز من خلالنا، تؤكد أنك قد قرأت وفهمت وتوافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق على أي جزء منها، يرجى عدم استخدام الموقع أو روابط الحجز الخاصة بنا.

تنطبق هذه الشروط جنبًا إلى جنب مع أي قواعد، أو اتفاقية إيجار، أو شروط تحددها شركة تأجير السيارات الفردية التي تحجز معها في النهاية. حيثما يختلف عقد الإيجار الخاص بالمورد عما هو موصوف هنا، فإن عقد المورد هو الذي يحكم الإيجار الفعلي.

2. حول خدمتنا

Farohirecar Faro هي منصة مستقلة للتعاون والمقارنة لتأجير السيارات في Faro ومنطقة الغارف الأوسع. نحن لسنا شركة تأجير سيارات، ولا نملك أو ندير أسطول سيارات، ولا نقدم سيارات للإيجار بأنفسنا. دورنا هو مساعدتك في العثور على، ومقارنة، وبدء حجز مع موردي تأجير السيارات من طرف ثالث.

تتم معالجة الحجوزات التي تتم من خلال بحثنا بواسطة شريك الحجز لدينا، LocalRent، الذي يربطك بالمورد الذي تختاره. يتم تشكيل عقد الإيجار الفعلي مباشرة بين أنت ومورد تأجير السيارات المختار. قد نكسب عمولة عندما تكمل حجزًا عبر روابطنا، دون أي تكلفة إضافية عليك.

3. الحجوزات واتفاقية الإيجار

عند اختيارك لمركبة والمضي قدمًا للحجز، فإنك تفعل ذلك وفقًا للشروط المقدمة في وقت الحجز من قبل المورد وشريك الحجز لدينا. أنت مسؤول عن مراجعة شروط إيجار المورد، والحدود المقطوعة، وسياسة الوقود وأي إضافات قبل التأكيد.

عند الاستلام، ستحتاج عادةً إلى توقيع اتفاقية إيجار المورد وتقديم المستندات المطلوبة. تشكل تلك الاتفاقية الموقعة، مع شروط المورد، العقد الملزم للإيجار. نحن لسنا طرفًا في ذلك العقد ولا يمكننا تعديل أو تجاوز أو تنفيذ شروطه.

4. الأسعار، والدفع، والودائع، والاحتجازات

تظهر الأسعار المعروضة على موقعنا من قبل الموردين وشريك الحجز لدينا وقد تتغير بناءً على التوافر، والتواريخ، وفئة المركبة ووقت بحثك. السعر المؤكد عند الخروج هو السعر الذي ينطبق على حجزك، وفقًا لشروط المورد.

بعض الموردين يتقاضون الدفع في وقت الحجز؛ بينما يتقاضى الآخرون في مكتب الإيجار عند الاستلام.
عادةً ما يتم تفويض وديعة تأمينية قابلة للاسترداد على بطاقة الائتمان الخاصة بالسائق الرئيسي عند الاستلام لتغطية الفائض التأميني، والوقود وأي أضرار محتملة.
قد يتم فرض رسوم على الإضافات الاختيارية (سائق إضافي، مقاعد أطفال، نظام تحديد المواقع، إلخ) والضرائب المحلية بشكل منفصل من قبل المورد.

يتم تحديد تحويل العملات، ورسوم جهة إصدار البطاقة، ومبلغ الوديعة الدقيقة من قبل المورد وبنكك، وليس من قبلنا.

5. متطلبات السائق والمستندات

تحدد كل مورد أهلية السائق. كدليل عام، لجمع مركبة في Portugal ستحتاج إلى إحضار:

رخصة قيادة كاملة وصالحة تم الاحتفاظ بها للحد الأدنى من الفترة المطلوبة من قبل المورد (غالبًا من سنة إلى سنتين).
جواز سفر صالح أو بطاقة هوية وطنية.
بطاقة ائتمان باسم السائق الرئيسي لاحتجاز الوديعة.
تأكيد الحجز أو القسيمة الخاصة بك.

تختلف الحدود العمرية الدنيا والقصوى، والرسوم الإضافية للسائقين الشباب أو كبار السن، وضرورة الحصول على تصريح قيادة دولي (لرخص القيادة الصادرة خارج الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية) حسب المورد. يرجى التحقق من شروط المورد الذي اخترته قبل السفر، حيث قد يرفض المورد الإيجار إذا لم يتم استيفاء المتطلبات.

6. التأمين والفائض

يتم توفير التأمين من قبل مورد تأجير السيارات، وليس من قبل Farohirecar Faro. عادةً ما تتضمن الإيجارات مستوى أساسي من التغطية (مثل حماية الأضرار الناتجة عن الاصطدام وحماية السرقة) مع فائض — المبلغ الذي تظل مسؤولاً عنه في حالة حدوث ضرر أو سرقة. عادةً ما يقدم الموردون منتجات تقليل الفائض الاختيارية في المكتب.

اقرأ دائمًا تفاصيل تأمين المورد لمعرفة ما هو مشمول وما هو غير مشمول (على سبيل المثال، غالبًا ما يتم استبعاد الإطارات، الزجاج الأمامي، الجزء السفلي، الداخلية والمفاتيح المفقودة من التغطية الأساسية). أي تأمين، أو تنازل، أو حماية تشتريها هي عقد بينك وبين المورد أو مؤمنه.

7. الإلغاءات، التغييرات، والاستردادات

تتحكم قواعد الإلغاء، والتعديل، والاسترداد في الشروط المرتبطة بحجزك المحدد وسياسة المورد. بعض الأسعار مرنة وقابلة للاسترداد بالكامل حتى موعد نهائي محدد؛ بينما البعض الآخر غير قابل للاسترداد. يتم عرض الشروط المعمول بها قبل التأكيد.

لإلغاء أو تغيير حجز، اتبع التعليمات الموجودة في تأكيدك أو اتصل بشريك الحجز لدينا. حيثما يكون هناك استرداد مستحق، يتم معالجته من قبل المورد أو شريك الحجز وفقًا لشروطهم؛ لا يمكننا ضمان الاستردادات خارج تلك الشروط. قد يتم اعتبار عدم الحضور وجمع المتأخرات غير قابلة للاسترداد.

8. الوقود، والرسوم، والإضافات

تختلف سياسات الوقود بين الموردين — الخيارات الشائعة هي "من الملء إلى الملء" (إرجاع السيارة بنفس مستوى الوقود) و"من الملء إلى الفراغ". قد يتكبد إرجاع مركبة بمستوى وقود أقل مما تم الاتفاق عليه، أو متأخرًا، رسومًا تحددها المورد.

تستخدم شبكة الطرق السريعة في الغارف، بما في ذلك A22 (Via do Infante)، رسوم إلكترونية بدون أكشاك رسوم. يتم تسجيل الرسوم تلقائيًا بواسطة الكاميرا. اسأل المورد الخاص بك كيف يتم التعامل مع الرسوم لمركبتك — يقدم العديد منهم جهاز رسوم إلكتروني أو ترتيب فواتير بعد الإيجار، وقد تنطبق رسوم إدارية. أنت مسؤول عن أي رسوم، أو غرامات، أو عقوبات تتكبدها خلال إيجارك.

9. مسؤوليتنا وإخلاء المسؤولية

نظرًا لأن Farohirecar Faro هي منصة مقارنة وتعاون وليست المورد لتأجير السيارات، فإننا لسنا مسؤولين عن توافر، أو حالة، أو صلاحية أي مركبة، أو سلوك أي مورد، أو أداء عقد الإيجار. نحن نقدم المعلومات والقوائم على أساس "كما هي" ونسعى لتحقيق الدقة، ولكن الأسعار، والتوافر، والشروط المقدمة من المورد يمكن أن تتغير دون إشعار.

إلى أقصى حد يسمح به القانون، نحن غير مسؤولين عن أي خسارة، أو ضرر، أو تكلفة إضافية، أو إزعاج ينشأ من تعاملاتك مع مورد، أو من أخطاء في المعلومات المقدمة من المورد، أو من استخدامك للموقع. لا شيء في هذه الشروط يحد من أي مسؤولية لا يمكن استبعادها بموجب القانون المعمول به.

10. الملكية الفكرية

المحتوى، والتخطيط، والنص، والرسومات، والعلامات التجارية على هذا الموقع مملوكة أو مرخصة لـ Farohirecar Faro ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية. يمكنك عرض واستخدام الموقع لأغراضك الشخصية وغير التجارية للبحث وحجز تأجير السيارات. لا يجوز لك نسخ، أو إعادة إنتاج، أو إعادة نشر، أو توزيع أي جزء من الموقع دون إذن كتابي مسبق منا. تظل أسماء الموردين والشعارات ملكًا لأصحابها المعنيين.

11. القانون الحاكم والنزاعات

تخضع هذه الشروط لقوانين Portugal. أي نزاع يتعلق بهذه الشروط أو استخدامك لموقعنا سيكون خاضعًا لاختصاص المحاكم البرتغالية المختصة، دون الإخلال بأي حقوق لحماية المستهلك قد تكون لديك في بلد إقامتك. تخضع النزاعات المتعلقة بالإيجار نفسه لعقد إيجار المورد وشروطه الخاصة.

12. التغييرات على هذه الشروط

قد نقوم بتحديث هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر لتعكس التغييرات في خدمتنا، أو شركائنا، أو القانون. النسخة الحالية متاحة دائمًا على هذه الصفحة، مع تاريخ "آخر تحديث" الموضح أعلاه. يعني الاستمرار في استخدام الموقع بعد نشر التغييرات أنك تقبل الشروط المعدلة.

13. كيفية الاتصال بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه الشروط أو حول حجز قمت به من خلال Farohirecar Faro، يرجى الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال أدناه. بالنسبة للأسئلة حول إيجار قائم، فإن فريق خدمة العملاء الخاص بالمورد عادةً ما يكون في أفضل وضع للمساعدة.

هل لديك أسئلة حول هذه السياسة؟ اتصل بنا على [email protected].